林語堂說:“天天說話不見得就會說話。”
確實,說話很容易,因為是本能。
但會說話卻很難,因為那需要本事。
正所謂,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
一句好話暖人心窩,一句壞話讓人心寒。
你說什么樣的話,你就是什么樣的人。
會說話的人,不傷害別人、讓別人舒服的同時,更懂得不委屈自己、讓自己舒服。
會說話,才是一個人最高級的情商。
會說話的人,懂得顧及對方的面子
俗話說:人要臉,樹要皮。
《資治通鑒》里有這樣一個故事:
宋太祖趙匡胤對大臣張思先說:“你此次為君主和國家做出重大貢獻,我決定讓你官拜司徒。”
然而,張思先等了好久都不見任命下來。
他想當面問宋太祖,但是又害怕得罪他,弄不好還把官位丟了。
于是,他想了一個辦法。
有一天,張思先故意騎一匹特瘦的馬從宋太祖面前經過,并驚慌下馬向他請安。
宋太祖問:“為什么你的馬那么瘦?是不是你沒有好好喂?”
張思先答:“一天三斗。”
宋太祖又問:“喂這么多,為何還那么瘦?”
張思先答:“我答應給它一天三斗糧,但實際上沒給他喂那么多。”
宋太祖聽完,大笑起來,他是個聰明人,一下子就明白張思先意有所指。
第二天,他就下旨任命張思先為司徒長史。
很顯然,張思先是一個很會說話的人,他通過委婉的方式,間接指出了對方的錯誤,既給了對方面子,又達到了自己的目的。
有人說:“即便我們完全正確、而對方才是絕對錯誤的那個人,我們也不能讓對方喪失顏面下不來臺。”
鋼鐵大王安德魯·卡耐基是一個非常傳奇的人物。
有一次,在一個盛大的宴會上,一個平時很反感卡耐基的商人大肆抨擊卡耐基。只是他不知道當時卡耐基也在人群中,他的言論讓主人很尷尬。
然而卡耐基卻始終保持沉默。
讓人意想不到的是,當那個人最后看到卡耐基時,卡耐基像是沒聽見他講自己的壞話一樣,只是微笑地走上去跟他握手。
后來,這個人成了卡耐基的好朋友。
試著想想,如果當時卡耐基不顧及那個人的面子,上去與他爭論一番,或許就是另一種情形了。
正所謂言多必失,過猶不及,有時候沉默反而勝過千言萬語。